PCWorldEnEspañol.com
PC World: Soluciones de Computo Para Su Negocio
Evaluaciones
Hardware Software e Internet
Noticias y Cómo hacerlo
Noticias Cómo hacerlo
Servicios
Descargas Precios actuales
Opiniones
Columnas Los Mejores

Edición impresa

Fotografía y Video Digital Monitores y televisores Impresoras PCs Portátiles PCs Escritorio Mundo Móvil Proyectores Redes Centro Empresarial Software Windows Vista y XP
Seguridad Mejorando su PC Electrónica de Consumidor Juegos Para Descargar
Lea más sobre: Hardware Computadoras portátiles, Mejorando su PC

Dell se apresura a arreglar portátiles con teclado desconfigurado

Dell dijo el viernes que ha detenido el envío de dos modelos de portátiles Vostro en Europa luego de descubrir un diseño erróneo en el teclado con algunas teclas fuera de lugar.


Un cliente de Dell en el Reino Unido que ordenó una Vostro 1310, se dio cuenta que la fila inferior de letras en el teclado estaba en mayúscula al lado derecho. Esto porque la tecla izquierda de mayúsculas era más grande y una nueva tecla, \, se ubicaba entre la mayúscula y la tecla Z, moviendo la fila entera lo que no coincide con un diseño tradicional de un teclado.

“Estos no es un problema de diseño solo en Estados Unidos y el Reino Unido, sino una falla general monumental”, escribió el cliente en un comunicado en línea, dejando deliberadamente errores ortográficos en otras partes de su mensaje para resaltar el problema de diseño.

Un número limitado de portátiles Vostro 1310 y 1510 con el diseño del teclado equivocado se envió a Europa a mediados de abril dijo Jennifer Davis, vocera de Dell. La compañía ha suspendido embarques adicionales de los modelos de portátiles hasta que el problema se arregle, añadió.

Dell le reemplazará los teclados a los clientes que recibieron las portátiles con los teclados erróneos, afirmó Davis.

“A los clientes les daremos una opción para recibir el conjunto del teclado o tener un (representante) técnico en el lugar”, agregó Davis. El nuevo teclado es fácil de instalar, asegura Davis.

Las portátiles no se han enviado a otros lugares del mundo, por lo que otras regiones no serán afectadas por el mal funcionamiento, advirtió Davis.

-Por Agam Shah
IDG News Service
SAN FRANCISCO

PC World: Electrónica de Consumidor

Monitores y televisores
Nuestros expertos repasan productos calientes y escogen el mejor
Cámaras
Las mejores cámaras para expertos y principiantes
Reproductores de música y vídeo
Encuentre el producto que satisface sus necesidades
Noticias de Actualidad
Articulos
Video - PCWLA Awards 2008  PC World Latin America, the region’s leading magazine covering the technology world, announced the winners to the PC... (mas)
Noticias de IT
Microsoft niega reporte del Xbox 360 con Blu-ray  “Como lo dijimos antes, Microsoft no tiene planes de presentar una adición Blu-ray al Xbox 360”, le dijo un... (mas)
Noticias de IT
Kingston anuncia unidad flash USB de 32GB  Kingston Technology Co. Inc anunció el miércoles una nueva unidad USB de 32GB de capacidad, la DataTraveler... (mas)
Noticias de IT
¿Cómo obtener un reporte basado en texto en Excel?  oe de texto delimitado (eso significa que lo haré en un minuto), Excel puede volverlo en una tabla... (mas)